Ochrona danych
My, FP Kobra., przetwarzamy dane osobowe, gdy Państwo kontaktują się z nami, korzystają z witryny internetowej, zawierają z nami umowę . Przetwarzanie danych odbywa się również podczas przeglądania naszych ofert w mediach społecznościowych, do których również ma zastosowanie niniejsza polityka prywatności.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych użytkownika w rozumieniu ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) jest:
Firma Prywatna KOBRA Grzegorz KLimas
Ul. Zbąszyńska 20/1
64-300 Nowy Tomyśl
Polska
2. Kontakt z inspektorem ochrony danych
Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem grzegorz@kobra.poznan.pl lub poczty tradycyjnej pod adresem podanym powyżej.
3. Przetwarzanie danych w naszej witrynie internetowej
3.1. Dane dostępowe i hosting
Za każdym razem, gdy uzyskują Państwo dostęp do naszej witryny internetowej, gromadzimy dane dostępowe, które przeglądarka automatycznie przesyła, aby umożliwić Państwu odwiedzenie witryny. Dane dostępowe obejmują w szczególności:
Państwa adres IP
nazwę żądanego pliku
datę i godzinę dostępu
ilość przesłanych danych
nazwę dostawcy usług internetowych składającego zapytanie
informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym
znaczniki identyfikacyjne online (np. znaczniki identyfikacyjne urządzeń, identyfikatory sesji).
Przetwarzanie tych danych dostępowych jest oceniane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania witryny i ulepszenia naszej oferty. Dane dostępowe są również tymczasowo przechowywane w wewnętrznych plikach dziennika (do celów opisanych powyżej) i służą opracowaniu informacji statystycznych na temat korzystania z naszej witryny internetowej w celu jej dalszego rozwoju z uwzględnieniem nawyków użytkowania odwiedzających (np. jeśli odsetek urządzeń mobilnych używanych do uzyskania dostępu do witryny wzrośnie).
Zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f) RODO służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów dotyczących odpowiedniej prezentacji naszej oferty, które mają charakter nadrzędny w kontekście równoważenia interesów. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej w ciągu 14 dni po zakończeniu wizyty w witrynie.
3.2. Usługi hostingowe świadczone przez zewnętrznego dostawcę
W ramach przetwarzania danych w naszym imieniu usługi hostingu i prezentacji witryn internetowych świadczy dla nas zewnętrzny dostawca: qwertiko (qwertiko GmbH, Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe, Niemcy). Wszystkie dane zebrane podczas korzystania z tej witryny internetowej lub dane zebrane w przewidzianych do tego celu formularzach w naszej witrynie będą przetwarzane na serwerach tego dostawcy. Firma, z którą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, zobowiązała się do przechowywania danych wyłącznie na terenie Europy.
3.3. Zamówienia
3.3.1. Proces składania zamówienia
Podczas procesu składania zamówienia gromadzimy obowiązkowe dane niezbędne do realizacji umowy:
zwrot grzecznościowy
firma
imię i nazwisko
adres e-mail
adres do faktury i adres do wysyłki.
Możliwe jest podanie opcjonalnych danych, takich jak numer telefonu i faksu, abyśmy mogli również skontaktować się z Państwem za pośrednictwem tych kanałów w przypadku pytań. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; jeśli nie są Państwo stroną umowy, opieramy przetwarzanie na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest tutaj nawiązywanie lub rozwiązywanie stosunków gospodarczych.
3.4. Kontakt
Mają Państwo różne możliwości skontaktowania się z nami. Obejmują one formularz kontaktowy, ogólny numer telefonu do obsługi klienta i adres e-mail obsługi klienta. Z reguły opieramy przetwarzanie danych na art. 6 (1) lit. f) RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest skuteczne przetwarzanie kierowanych do nas zapytań oraz, w stosownych przypadkach, nawiązywanie lub rozwiązywanie stosunków gospodarczych. Jeśli kontakt ma na celu zawarcie umowy lub jest nawiązywany w ramach umowy, której Państwo są stroną, podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 (1) lit. b) RODO. Dane zebrane przez nas podczas korzystania z formularza kontaktowego zostaną automatycznie usunięte po pełnym przetworzeniu Państwa zapytania, chyba że nadal będziemy potrzebować tego zapytania w celu wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych (patrz sekcja „Okres przechowywania”).